ВОЗВРАТ И ОБМЕН БИЛЕТОВ

Для возврата и обмена билетов, приобретенных на нашем сайте, необходимо обращаться к Администратору автовокзала. Для возврата электронного билета потребуется предъявить паспорт на имя пассажира, указанного в билете. Вам будет предложено заполнить заявление на возврат. Перечисление денег пассажиру осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента выполнения возврата.

Перечисления на банковскую карту

Если покупатель оплатил заказ банковской картой, то возврат будет произведен на ту же самую карту. После выполнения перечисления деньги поступают на карту в течение 1-3 банковских дней с момента выполнения операции. Повлиять на срок прохождения платежа через банковскую систему технически невозможно.

Перечисления через Qiwi

Оплата билетов с мобильного телефона производится через платёжную систему Qiwi. Поэтому возвраты производятся на QIWI Кошелек покупателя, а не на счёт мобильного телефона. При этом покупатель получает СМС-уведомление о зачислении денег в кошелёк.
ВОЙДИТЕ НА САЙТ